Please enable JS

الدراسات

المحتوى الرقمي أولاً: نحو تقارير سنوية أكثر ذكاءً

بينما يتجول الناس في أحيائهم يوميًا، يعتريهم الفضول لمعرفة ما إذا كانت المتاجر المفضلة لديهم قد عادت إلى فتح أبوابها أم بقيت مفتوحة. وقد تكون محادثاتهم مع أصحاب الأعمال أعمق ولها مغزىً أكبر من ذي قبل، فهم يتطلعون للشعور بالاستقرار الذي يعد غائبًا منذ أوائل عام 2020. وبطبيعة الحال، يمتد هذا الشعور بالقلق وعدم اليقين ليشمل مؤسسات أكبر.

وفي ظل هذه الظروف، يتعين على المؤسسات إعادة النظر في نماذج أعمالها والتواصل حول مدى أهميتها أو الحاجة إلى تغييرها. ولا يقدم الأداء السابق أي مؤشر على مدى جاهزية أي مؤسسة للتعامل مع تداعيات نقطة التحول التي نمر بها حاليًا. يومًا بعد يوم، ستواجه العديد من المؤسسات تراجع ثقة أصحاب المصلحة وحذرهم ومطالبتهم بالإفصاح عن المزيد من المعلومات الموثوقة حول الأداء والوضع المالي. من هنا، يبرز السؤال: ما الخطوة التالية في إنتاج التقارير السنوية؟

دراسة حالة: السوق المالية السعودية (تداول)

شهد عام 2019 قفزة نوعية في السوق المالية السعودية (تداول) بدخولها قائمة أكبر 10 أسواق مالية في العالم. وبعد النظر إلى القيود العالمية المفروضة على عدة جبهات، نتساءل كيف أطلقت تداول تقريرها السنوي لهذا العام التاريخي والمحوري؟

بعد أن بادرت إلى إطلاق تقريرها السنوي الإلكتروني الشامل الأول بلغة HTML العام الماضي، صار لزامًا على تداول اتخاذ الخطوة التالية ألا وهي إطلاق تقريرها السنوي الذكي. فمثلما كانت الهواتف الذكية التطور الطبيعي للهواتف المحمولة التقليدية، كذلك فإن التقرير السنوي الذكي هو الامتداد الطبيعي للتقرير السنوي التقليدي. كانت التقنيات اللازمة لذلك حاضرةً منذ زمن، لكننا الآن في عصر بات من الضروري فيه الإسراع باعتماد التقرير السنوي الذكي من أجل الحفاظ على ثقة المستثمرين أو استعادتها.

تقرير تداول الإلكتروني 2019 بلغة HTML

لماذا يجب اختيار إعداد تقرير سنوي ذكي؟

هناك فرق شاسع بين التقرير السنوي الإلكتروني الشامل الصادر بلغة HTML والتقرير الصادر بصيغة PDF والمتاح لتحميله على الإنترنت. على سبيل المثال، شهدت قاعدة مستثمري "تداول"على مدار العامين الماضيين توسعًا كبيرًا لتشمل مجموعة من المستثمرين المؤسسيين والإقليميين والأجانب وذلك بعد أن كانت مقتصرةً على قطاع التجزئة السعودي. يسمح النهج الذكي المتبع في تقريرها السنوي لجمهور تداول المتنوع بالاطلاع على المعلومات بالطرق التي تناسب احتياجاتهم على أفضل وجه.

وفيما يلي آراء جمهور تداول الذين اطلعوا على تقريرها الإلكتروني بلغة HTML.

غايل، متخصص في مجال الاتصالات المؤسسية في تورنتو

"لقد استمتعت بالتجربة الحيوية التي خضتُها أثناء اطلاعي على تقرير تداول السنوي المُصوّر. تبدأ الرحلة من الصفحة الرئيسية وهو اختيار مناسب، فهي مفيدة وموجزة ويمكن مشاركتها بسهولة أيضًا. نظرًا لأنني كثيرة التنقل، أجد أنه من السهل علي استيعاب المعلومات من خلال هاتفي عندما تكون على شكل مقطع فيديو. وأعتقد أن العديد من الأشخاص يؤيدون هذا الخيار لأن مقاطع الفيديو أصبحت طريقة الاتصال السائدة على مدار السنوات القليلة الماضية".

تقرير تداول السنوي المصور 2019



أما صوفي التي تعمل مع مدير مالي في نيويورك فقالت:

"إن مؤشرات الأداء الرئيسية وكلمات قادة الشركة هي أول ما ألقي نظرة عليه عندما أتسلّم تقريرًا سنويًا. وهذا كل شيء! حيث يمكنك الوصول إلى أهم المعلومات في الصفحة الرئيسية لتقرير تداول الإلكتروني. كما تقدم الرسوم البيانية المتحركة والجداول رؤى سريعة بينما ساعدتني ميزة التعمق في التفاصيل في اختيار المعلومات التي تهمني. كما كنت سعيدة حين انتقلت إلى الملخص التنفيذي الذي يمكن تحميله كملف بصيغة PDF، فهو مثالي للقراءة السريعة".

يطبق تقرير "تداول" السنوي استراتيجية تركز على المحتوى الرقمي

  • لغة HTML التفاعلية الشاملة
  • التقرير السنوي المصوّر
  • ملف PDF النموذجي

أعدّ راجان، الذي يعمل استشاريًا في الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية في لندن، التقرير السنوي على نحوٍ مختلف.

"لقد قمت بتجميع جميع الأقسام المهمة في تقرير تداول الإلكتروني للرجوع إليها في المستقبل. وكل ما علي فعله عندما أرغب في قراءة التقرير بدقة هو الوصول إليه من خلال خاصية "تقريري" ومن ثم تحميله كملف PDF. كما وجدت أنه من السهل اختيار ومشاركة الأقسام التي وجدتها مفيدة، فقد خضعت المهام التي يؤديها التقرير لدراسة دقيقة من وجهة نظر القارئ الذي يخصص وقته لقراءة التقرير واستيعاب معلوماته".

تساعد ميزة التعمق في التفاصيل جمهور تداول على التنقل عبر التقرير بسهولة واختيار المعلومات التي يرغبون بالاطلاع عليها.
توضح هذه الصفحة الاستراتيجية القوية المتبعة.

كسب الثقة

لقد جاء اعتماد "تداول" للوسائط الرقمية في الوقت المناسب، وخاصةً في ظل انعدام اليقين الذي يسود الأوضاع الحالية. إذ يتخطى التقرير السنوي الإلكتروني الفعال الصادر بلغة HTML الحدود بسهولة لإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع بكل ما هو جديد بغض النظر عن المكان والزمان.

ومن جهة أخرى، تلعب وسائط النشر دورًا هامًا في تعزيز التواصل بين أصحاب المصلحة. ولكن في السياق الاجتماعي والاقتصادي والسياسي الراهن، يتعين على المسؤولين عن إعداد التقارير السنوية استعادة ثقة أصحاب المصلحة التي أخذت بالتراجع. وهنا يأتي دور التقارير المستندة إلى الأدلة بوصفها جزءًا هامًا من هذه العملية. وفي حين يستولي التقرير السنوي الذكي على اهتمام أصحاب المصلحة على تنوعه، فإنه يخاطب أيضًا كل مجموعة ويبدد مخاوفها إلى جانب استعراض الجهود التي تبذلها المؤسسة لخلق القيمة بفعالية وكفاءة.

 

الدروس المستفادة

ما هي الجوانب الرئيسية التي يجب أن تنظر فيها عند الاستثمار في التقرير السنوي الإلكتروني الشامل والصادر بلغة HTML؟

  • الشمول : يمكنك في التقرير السنوي الصادر بلغة HTML تضمين أكبر قدر من المعلومات التي تهم أصحاب المصلحة دون الاهتمام بحجم التقرير.
  • التنظيم : سواء أراد أصحاب المصلحة إلقاء نظرة خاطفة أو مفصلة على الأداء السنوي لشركتك، فيمكن تنظيم التقرير السنوي الإلكتروني الصادر بلغة HTML على نحو يلبي احتياجات جمهورك المتباينة.
  • التخصيص : على الرغم من احتوائه على كم هائل من المعلومات، يمكن للتقرير السنوي الصادر بلغة HTML أن يتضمن ميزة التخصيص حسب حاجات كل قارئ. بما يشمل خيار تخصيص المعلومات لتناسب الاحتياجات الفردية أو جمع ومشاركة الأقسام حسب ما يناسب كل شخص.
  • سهولة الاستخدام : ليس من الضروري أن تحكي قصة شركتك بالطريقة الاعتيادية التي تفرضها التقارير السنوية التقليدية. حيث يمكنك استكشف خيارات التصميم العديدة والمتميزة التي يوفرها لك التقرير السنوي الشامل الصادر بلغة HTML وأنماط جديدة ومثيرة لسرد قصص شركتك.
  • التفرد عن الغير : ينبغي أن يحكي التقرير السنوي الإلكتروني الشامل الصادر بلغة HTML قصة شركتك بأسلوب ممتاز وذلك بفضل قدرتهعلى جمع كم هائل من الوسائط الرقمية. كما يمتلك القدرة على تمثيل علامتك التجارية بطريقة أكثر تفاعلاً وتخصيصًا من النسخة التقليدية. إذ يمكن لأصحاب المصلحة أن يلمسوا قدرتك على تبديد مخاوفهم من خلال استماعك للآراء المختلفة، بل وأن تلقي نظرة على الثقافة السائدة في شركتك ومدى سلامة البيئة التشغيلية فيها.